看诊复诊挂号服务

权益介绍

预约看诊

国内三甲医院全科室快捷挂号、享专人取号、就诊提醒服务！

预约复诊

指定三甲医院专家门诊优先预约、专业导诊就医协助！

各卡级每自然年权益：

服务细项/卡级	使用人	精英白金、豪白、百夫长白金	钻石、无限、百夫长黑金
预约看诊 （不点名、无陪诊）	持卡人	不限次	不限次
	嘉宾	3次	3次
预约复诊 （可点名、含陪诊）	持卡人	无	无限次
	嘉宾		3次

*积点兑换权益次数上限受各卡级积点数量限制

预订渠道

登录民生信用卡全民生活APP/微信公众号“非凡礼遇”权益平台进行预约。

了解“非凡礼遇”积点

服务须知

1.看诊复诊挂号预约服务受医生出诊日期、时间、剩余号源等诸多因素影响，无法保证100%预约成功（产科无法预约），具体就医安排请以服务提供商实际排期情况而定,急诊或第二天就医恕无法安排。

2.服务预订：请提前4-10个自然日登录民生信用卡微信公众号/全民生活APP“非凡礼遇”平台或致电24小时贵宾专线400-810-8008预订，您需选择医院、意向就医日期并完成订单支付。意向就医日期建议选择工作日。

3.兑换服务持卡人本人及家人均可使用，本人订单不得转让他人。嘉宾预约：同时可为亲友预约挂号服务，请在订单中提供亲友姓名、手机号等准确信息，并选择嘉宾价进行支付。持卡人本人无需同时就医。每次只可预订1单，一个订单使用完毕后次日方能预约下次服务。每自然年在持卡人积点范围内最多可为嘉宾预约3次。

4.就医安排：订单支付成功后，就医服务专员将在24小时内联系您，为您提供就医咨询、科室建议、专家推荐、预约挂号等服务，与您协商确定实际就医日期。

5.就医证件：三甲医院实行实名制预约，为保障您顺利就医，若需提前提供身份证、就诊卡、医保卡等证件原件,请按服务专员通知及时寄送至指定地址。

6.服务变更或取消：请于就诊前至少3个自然日修改或取消订单；如预订成功后未能前往且未按规定时间取消订单，则视为已使用服务，已扣积点或费用不予退回。如遇特殊情况导致订单无法使用，请客户及时申请退单。

7.就医时您无需支付挂号费(医事服务费)*；其他医疗费用（包括但不限于医院的特需挂号费、检查费、治疗费、药品费、床位费、护理费等）需您自行向医院支付。*若使用医保卡情况下，其中挂号费仅可报销医保后需自费的费用。

8.诊断结果仅代表医生或医院专业意见，恕本行对此不承担任何责任。请以医院专业医生的意见为准。

9.医院、服务项目、定价如有变更，恕不另行通知，请以实际可预约门店为准。

10.阿里88VIP联名卡（含运通）、民生飞常准联名卡及民生女人花鹤禧觉色信用卡精英白级别不享受该服务。

11.如有任何问题可拨打我行贵宾服务专线400-810-8008；

12.服务提供商：

（1）汇每极致健康科技（北京）有限公司：010-82363979

（2）深圳市国康健康管理服务有限公司：400-678-8500

（3）北京德安健康管理有限公司：400-602-9998

13.本服务有效期至2025年10月31日。

14.本服务包含的所有服务内容为一次性适用权益，内容及产生的费用均需客户使用民生银行非凡礼遇权益平台下单方可生效。