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焕新生活，运动健身新选择

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每自然年积点兑换次数上限如下：

预订渠道

登录民生信用卡全民生活APP/微信公众号“非凡礼遇”权益平台进行预约，或致电民生信用卡贵宾专线400-810-8008进行预约。

了解“非凡礼遇”积点

使用须知

1、根据酒店设施及地理位置差异，服务或价格或有差异，如有变更将不作额外通知，具体以民生信用卡“非凡礼遇”权益平台显示为准。预订是否成功视场馆营业时间及空闲情况而定。

2、服务预订及取消：订场需至少提前2天登录民生信用卡“非凡礼遇”权益平台自助下单预约，或致电民生信用卡贵宾专线400-810-8008进行预约7天内的日期。如需取消请在预订成功支付后至少提前24小时取消。如预订后未能前往且未取消预订，或未按规定时间取消预订，则视为已使用一次服务，已扣积点或费用不予退回。

3、纯积点兑换服务每天最多可预订并使用一次，已预订并成功使用一次服务后，次日方可预订下一次服务。

4、纯积点兑换服务仅限持卡人本人或本人携带嘉宾共同使用，不得转让他人，如发现有他人冒用，为确保您的用卡安全，我行将保留冻结您此项服务使用权益至少一个月的权利。如需携带嘉宾，每次最多三人，由持卡人本人进行下单预订，并须持卡人本人一同前往，方可享受服务；未预订人员须自行付费。

5、预订中心工作时间早9:00-晚18:00，请您在此时段内下单预订、变更、取消。

6、预订结果及核销码将于预订后1天左右以短信形式下发到持卡人预留手机号。因场馆不可抗力、搬迁、休整等客观原因导致服务无法提供的，最终预订结果请以短信通知为准。为保证服务正常使用，请您合理规划预订服务及服务使用时间。

7、请您依预约的日期准时前往酒店，使用前，请出示您的有效身份证件及服务商短信核销码，由场地工作人员验证通过后方能享受服务。为确保您的权益，请务必在账单上签署您的姓名。相关场所营业时间以酒店对外公布为准。服务仅限当天一次使用，不支持多次进出。 8、健身设施的使用须遵守该酒店的规定，例如使用者的年龄限制、酒店泳健设施的开放时间、着装、酒店提供客用品的合法合理文明使用，以及不得妨碍他人健身等。若严重违反酒店的任一相关规定，经核实，后续将不再接受该使用者的预约。

9、本权益提供的服务仅限酒店内健身、游泳服务（视预约酒店服务项目而定）。超出此范围的相关费用，如酒店内其他消费项目、指定项目的场地费、钥匙押金、餐饮费、私教费、棋牌室费等其他收费项目，均由持卡人自行承担。权益不可与其他任何活动同享，包括酒店集团会员政策及其他促销优惠活动。

10、为了让您得到更好的服务体验，患有高血压、心脏病、或有其他病症、残障人士、孕妇、儿童及超过60岁以上的高龄持卡客户必须在预订酒店泳健服务前征询酒店泳健中心的相关服务人员以获得帮助，在符合酒店酒店泳健中心的相关规定下谨慎使用酒店泳健器械并由亲友陪同使用服务。

11、场馆名录如有变更，将不作额外通知，可参考“非凡礼遇”权益平台，实际请以可预约为准。

12、本服务预订由“真闲信息科技（上海）有限公司”提供，具体服务内容及标准请以场馆实际提供为准，如有疑问请咨询400-821-3025。

13、如有非凡礼遇相关咨询或投诉，可致电民生信用卡24小时贵宾专线400-810-8008。

14、本服务有效期至2025年12月31日。